Conditions générales de vente des e-billets

2. Acceptation et opposabilité des CGV

Le fait de procéder à une réservation ou à une pré-réservation sur le site de billetterie en ligne de Pure Montagne emporte adhésion et acceptation pleine et entière des présentes CGV.

Pure Montagne se réserve la possibilité de modifier à tout moment tout ou partie des CGV. Les CGV applicables sont celles en vigueur à la date de validation de la réservation.

3. Définitions

Pure Montagne désigne le site internet accessible via l’URL http://www.puremontagne.fr/billetterie.

Billet désigne le document officiel prouvant que le client est habilité à entrer dans l’enceinte du lieu où se déroule l’événement.

Client désigne toute personne utilisant les services de la billetterie en ligne de Pure Montagne en tant que particulier.

Événement désigne la journée passée sur le parc, les spectacles ou tout autre événement de loisirs ouvert au public.

Réservation désigne toute commande ferme et définitive de e-billet réalisée sur le site.

4. Modalités de réservation

En fonction de la journée sélectionnée, il vous est permis de procéder à une réservation ferme. Dans ce cas, vous n’avez pas à créer de compte sur le site de Pure Montagne.

Pour l’achat d’un e-billet, vous devez remplir un formulaire indiquant la date choisie, le nombre de personnes concernées, leurs âges ainsi qu’une adresse e-mail pour l’envoi du billet.

Votre commande devenue ferme et définitive, vous obtenez un e-billet adressé par e-mail. Un seul e-billet est délivré par réservation.

Aucune modification ou annulation de votre réservation ne peut être effectuée. Le e-billet n’est pas remboursable, y compris en cas de perte ou de vol.

5. Absence de droit de rétractation

Conformément au 12° de l’article L 221-28 du Code de la consommation, vous ne disposez pas d’un droit de rétractation.

6. Achat et commande des e-billets

Le module d’achat des e-billets vous attribue automatiquement une place réservée pour la journée choisie. Il existe différents tarifs : adultes, enfants et pack famille. Les prix sont indiqués TTC.

L’achat des places se fait uniquement par carte bancaire à partir du site. La vente en ligne est réservée aux personnes majeures.

En communiquant les informations relatives à votre carte bancaire, vous autorisez Pure Montagne à débiter votre carte bancaire du montant correspondant au prix total.

Tous les paiements effectués sur le site sont sécurisés via le prestataire de paiement Banque LCL, seul destinataire de vos données bancaires.

Toute commande validée rend la vente ferme et définitive. Toute modification ou annulation de l’achat est impossible.

7. Impression des e-billets

Chaque billet codé est fourni sous forme d’un fichier PDF muni d’un code-barres permettant l’accès à la journée choisie.

En cas de perte, de vol ou de duplication d’un billet valide, seule la première personne détentrice du billet pourra accéder à l’événement.

Le billet est uniquement valable s’il est imprimé en noir et blanc ou en couleur sur papier A4 blanc, vierge recto et verso, sans modification de la taille d’impression.

Les billets partiellement imprimés, souillés, endommagés ou illisibles ne seront pas acceptés.

Ce billet n’est ni échangeable, ni remboursable. Il est uniquement valable pour le lieu et la date précisés.

8. Limites de responsabilité

Vous déclarez avoir connaissance des caractéristiques et limites du réseau Internet, par lequel Pure Montagne met à disposition le site d’achat de e-billets.

Pure Montagne ne peut être responsable des dysfonctionnements liés au réseau Internet, aux lignes téléphoniques, au matériel de réception ou à tout cas de force majeure empêchant l’utilisation du site.

9. Règlement des litiges

Les présentes CGV sont soumises à la loi française. En cas de litige, les tribunaux français sont seuls compétents.